Explore Peru 360

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición. Responderemos dentro del plazo legal de 15 días hábiles.

11/11/2026 17:12

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo (como en el pasaporte) Documento N.° de documento Domicilio Teléfono Correo Padre o madre (si es menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Servicio Monto reclamado (US$) Descripción del servicio

3. Detalle de la reclamación

Tipo Detalle Pedido del consumidor

Acepto los Términos y condiciones y la Política de privacidad

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Tu reclamo fue registrado con el código