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Livro de Reclamações

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor peruano, disponibilizamos um Livro de Reclamações Virtual. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

13/11/2026 00:02

1. Identificação do consumidor

Nome completo (como no passaporte) Documento N.º do documento Endereço Telefone E-mail Responsável (se menor)

2. Identificação do serviço

Serviço Valor reclamado (US$) Descrição do serviço

3. Detalhes

Tipo Detalhes Pedido do consumidor

Aceito os Termos e condições e a Política de privacidade

A reclamação não impede o uso de outras vias de solução nem é requisito para denúncia ao INDECOPI.

Livro de Reclamações

1. Identificação do consumidor

2. Identificação do serviço

3. Detalhes

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